Condiciones de venta

 

A través de su SITIO WEB; https://www.rebervere.com de QUEMONO ATELIER, SL,, en adelante el administrador de la página  web. Debido al contenido y la finalidad del SITIO WEB, las personas que quieran información o adquirir los productos ofrecidos en esta web, deberán registrarse en el formulario de, USUARIOS/CLIENTES, el cual se adquiere completando el formulario de REGISTRO, sus datos serán incorporados en un fichero automatizado  para su protección por lo  expuesto en el artículo, 13, del Reglamento General de Protección de Datos-UE-2016/679, del Parlamento y Consejo de Europa, del, 27 de abril de 2016.


1. INFORMACIÓN DEL CONTENIDO  WEB.

El SITIO WEB: https://www.rebervere.com de la que es Administrador, QUEMONO ATELIER, SL, se dedicada a la confección de prendas de vestir de mujer para ocasiones especiales, buscando la mejor calidad de cada una de nuestras prendas y el servicio, son, nuestro eje motor, que se adaptan a los gustos particulares de nuestros clientes, permitiendo diseñar  cada prenda.

Para, QUEMONO ATERIER, SL,  cada usuario de esta web,  es un  potencial cliente que se merece que nuestros productos estén a la altura de sus expectativas.   


2. PRECIOS DE LOS PRODUCTOS.

Los precios expuestos que se indican a través del SITIO WEB, incluye el IVA en todos sus productos y será necesario abonar el 100% del total del importe final para que el pedido se ponga en marcha.

Rebérvere, no confeccionará ningún encargo que no haya sido abonado previamente.

Los gastos de envío por Mensajería son pagados por el cliente y dependerán del volumen y distancia de la entrega del pedido, que se notificara en el momento del pedido.


3. FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS

Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las condiciones de venta y las condiciones de uso, la confección normal es de 15 días laborales, para el sistema express, el plazo de confección será de 10 días laborables y en el sistema urgente, será de 5, días laborables y la confirmación del proceso de compra en el apartado MI CARRITO, el administrador de la página Web https://www.rebervere.com enviará un correo electrónico al USUARIO/CLIENTE, confirmando los detalles de los productos adquiridos.

Se aceptaran modificaciones de pedidos dentro de un plazo máximo de 24 horas siguientes a la confirmación y pago del pedido enviando un e.mail a; hola@rebervere.com 


4. FORMA DE PAGO

El USUARIO/CLIENTE, pagara en el momento que realiza el pedido mediante tarjeta de crédito; VISA,  MASTERCARD,  Pay Pal.

El USUARIO/CLIENTE, deberá notificar al administrador de la página web cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para los pagos, mediante correo electrónico o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que el administrador pueda realizar las gestiones oportunas.


5. LUGAR DE ENTREGA, PLAZOS Y PÉRDIDAS:

Los plazos de entrega serán de, 2, días  aproximados en la Península y se indican en días hábiles en la descripción de cada producto, aunque un retraso en el suministro no será motivo de penalización. 

El administrador de la página web no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el USUARIO/CLIENTE, en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

Los plazos pueden variar por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, el administrador de la página web informará a sus USUARIOS/CLIENTE, en cuanto tenga conocimiento de ellos.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el que la agencia de mensajería pone el producto a disposición del USUARIO/CLIENTE, que se materializa a través del sistema de control utilizando por la compañía de transporte.

No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en que el pedido haya sido puesto a disposición del USUARIO/CLIENTE, por parte del transportista dentro del plazo y no haya podido ser entregado por causa imputable al USUARIO/CLIENTE


5.1. DATOS DE ENTREGA, ENTREGAS NO REALIZADAS Y PÉRDIDAS DEL PRODUCTO. 

Si en el momento de la entrega el USUARIO/CLIENTE, se encuentra ausente, el transportista dejara un comprobante indicando cómo proceder para concertar la entrega. El administrador de la página web contrata como parte del servicio de entrega de mensajería, la realización de una seria de acciones de seguimiento, encaminadas a garantizar que la entrega se produce. 

Si pasados 5, días hábiles después de la salida a reparto del pedido no se ha concertado la entrega, el USUARIO/CLIENTE, deberá ponerse en contacto con el administrador de la página web.

En caso de que el USUARIO/CLIENTE, no proceda así, pasados 7, días hábiles desde la salida a reparto del pedido, ésta será devuelta. 

Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega, es la pérdida  del pedido,  Rebérvere iniciará una investigación. 


5.2. DILIGENCIA EN LA ENTREGA.

El USUARIO/CLIENTE, deberá comprobar el buen estado del pedido ante el transporte que, por cuenta del administrador de la página web, realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el pedido.

Si, posteriormente, una vez revisado los productos, el USUARIO/CLIENTE, detecta cualquier incidencia como indicios de haber sido manipulado o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo en las 24 horas siguientes al administrador de la página web vía correo electrónico: hola@rebervere.com   o al teléfono, +34 679 44 55 99

6. POLITICA DE PRIVACIDAD 

En atención al l artículo, 6, apartado, f, del RGPD, expone que los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de sus datos personales, en particular cuando el interesado se a un menor de 14, años que no pueden prestar su consentimiento para que un comercio online recoja sus datos personales, siendo sus representantes legales  (padres ó tutores) quienes pueden hacerlo en su nombre, salvo cuando el menor tenga como mínimo, 16 años, que será licito su consentimiento.

QUEMONO ATELIER SL, informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, y portabilidad, para que el usuario pueda obtener una copia de los datos personales que haya facilitado en la web a fin de poder transmitirlos a otros servicios, estos derechos se podrán ejercer por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción a la dirección: AVIACIÓN ESPAÑOLA, 3, 1º IZQ, Código Postal: 28003, Localidad: MADRID, Provincia: MADRID, Correo electrónico: protecciondedatos@rebervere.com   aportando fotocopia del DNI o documentación alternativa que acredite su identidad.